매장 방문과 자료 확인
천안 음식점으로부터 10월 9일 네이버 지도 정보 수정 문의를 받았습니다. 다음 날 매장을 방문해 계약을 진행하고, 변경 작업에 필요한 자료를 안내했습니다.
10월 14일 오후 자료를 전달받아 다음 날인 10월 15일 네이버 스마트플레이스 수정 작업을 완료했습니다. 10월 16일에는 변경된 정보가 네이버 지도에 반영되어 실제로 노출되는 것까지 확인했습니다.
정보 수정에서 지속적인 운영으로
지도 수정이 완료된 이후 같은 음식점이 플레이스의 정기적인 운영 관리도 추가로 의뢰했습니다. 일회성 정보 정비에서 매장 채널을 지속적으로 관리하는 업무로 범위가 확대되었습니다.
월 관리에서는 음식점의 메뉴와 운영 소식을 발행하고 고객 리뷰를 관리합니다. 영업시간과 휴무일 등 매장 상황이 바뀌면 관련 정보를 수정해 검색 이용자가 최신 내용을 확인할 수 있도록 운영합니다.
- 네이버 플레이스 소식 발행
- 고객 리뷰 관리
- 영업시간 등 매장 정보 수정
- 매장 운영 상황에 맞춘 최신 정보 반영
한 고객의 등록 정보와 운영을 연결
최초 문의부터 정보 반영까지는 10월 9일부터 16일까지 진행했습니다. 실제 수정 자료가 도착한 다음 날 작업을 완료하고, 그다음 날 지도 반영까지 확인한 일정입니다.
이후에는 같은 채널을 월 단위로 관리하며 매장 정보와 콘텐츠를 유지하고 있습니다. 정보 수정의 처리 과정과 정기 관리의 범위가 함께 드러나는 후속 계약 사례입니다.
진행 일정
관련 질문
지도 정보만 수정한 뒤 월 관리도 맡길 수 있나요?
가능합니다. 이 음식점은 지도 수정과 반영을 완료한 뒤 소식·리뷰·영업정보를 관리하는 후속 계약으로 이어졌습니다.
월 관리에는 어떤 일이 포함되나요?
프로젝트 범위에 따라 소식 발행, 고객 리뷰 관리, 영업시간과 매장 정보 수정 등을 진행합니다.